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景区游客无小事 全心全意保服务


2018年4月14日下午18时06分,石林景区综合执法处停车场网格组工作人员在大巴停车场捡到紫色行李箱,据了解,该包在停车场置放一天的时间了,行李箱内装有衣物、洗漱工具等物品。19时11分,行李箱主人的导游收到委托前来景区停车场寻找,得知行李箱已经被综合执法处办公室收管,准备次日处置。经多方联系,19时25分已经下班的综合执法处值班员返回办公室将行李箱归还给导游。

2018年4月15日17时38分,昆明市官渡区一游客朱先生来电石林景区综合执法处,称其将近视眼镜遗失在石林景区。石林景区综合执法处立即指令信息中心广播寻物,各综治网格全力寻找,最终在大石林景区寻获一副眼镜。工作人员便及时联系朱先生后核实确认是其遗失的眼镜,并将眼镜通过快递邮寄给朱先生。           综合执法处是石林景区面向众多海内外游客的第一窗口,工作人员将继续秉承全心全意为游客服务的宗旨,全力为游客排忧解难,为美丽石林、平安石林贡献力量。





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