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昆明市旅行社等级划分与评定动态管理办法补充规定

发布日期:2016-09-01   作者:   来源:   点击次数:2278

昆明市旅行社等级划分与评定动态管理办法补充规定

 

    《昆明市旅行社等级划分与评定动态管理办法》自2014年5月1日起试行实施于2014年9月10日第一次修订,于2015年11月1日起正式实施。现根据云南省旅产办关于开展旅游市场突出问题专项整治工作的通知和市旅发委关于市场监管工作的具体要求,对本《办法》提出以下补充规定。

第一条 自即日起,每10天对旅行社进行一次动态管理的计分考评,并向旅行社和社会通报考评情况,达到升星、降星条件的,实时对旅行社星级进行调整;

第二条  已取得经营资质但未参加等级评定的旅行社基准分为80分,纳入动态管理考评及通报体系。旅行社应在取得经营资质满一年申请进行评定,未评定的,报省市旅游行政管理部门根据《云南省旅游条例》对其进行处理;

第三条  年度内综合评分在50分以下(含50分)降低一个星级,无星级或一星级旅行社达到降星标准的,报请省市旅游管理部门处理并关闭团队填报系统平台;

第四条 凡被旅游行政管理部门认定为有效投诉的(包括退货投诉中旅行社负有责任的),一次扣除10分;

第五条 其它行政管理部门(包括工商、公安、税务等)对旅行社的行政处罚,列入考评范围;

第六条 旅行社导游被旅游管理部门处罚公示的,其所带团队旅行社一次扣除5分;

第七条 本补充规定由昆明市旅行社等级评定委员会修订通过后报昆明市旅游标准等级认定委员会审核实施。


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